隨著經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展，市場競爭變得異常激烈，一個天平產(chǎn)品在進入 市場以后要同時面對眾多同類或類似產(chǎn)品的競爭，然而伴隨著科技的進步和成熟， 幾乎所有精密天平產(chǎn)品都可以達到使用功能的要求，即產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重。因此， 一個產(chǎn)品如果想從眾多競爭產(chǎn)品中脫穎而出，贏得消費者的青睞，必須要從消費 者的內(nèi)心出發(fā)，了解消費者所需、所想。

社會生產(chǎn)力的提高，使得人類生活水平得到大幅提升，物質(zhì)需求得到滿足， 因此人們的消費理念也發(fā)生了改變，消費者的需求層次已經(jīng)由基本的物質(zhì)需求轉(zhuǎn) 向精神需求、情感需求，追求心的滿足感與愉悅感。在從前，人們對高精密天平 這一類特殊工具性產(chǎn)品更多關(guān)注的是性能，而現(xiàn)在用戶在選擇時提出更多個人心 理及感受要求，消費者的這種需求被稱為感性需求。

只有掌握消費者的感性需求， 在設(shè)計和開發(fā)高精密天平時充分考慮使用者對這些產(chǎn)品的感受或經(jīng)驗，才能設(shè)計 出讓消費者滿意，與消費者心靈產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。如今，在這種以消費需求為主 要導向的產(chǎn)品開發(fā)趨勢下，如何將消費者的感性需求與高精密天平造型元素建立 準確的轉(zhuǎn)化關(guān)系，將用戶心理確切的反映在天平外觀上，成為是設(shè)計師和企業(yè)的 重要議題。

長久以來，天平作為一種稱量工具，一直被認為是功能性很強的產(chǎn)品。因此， 在天平的發(fā)展過程中，人們總是集中精力去研究提升天平功能的技術(shù)，使得天平 的稱量性能得到迅速的發(fā)展。但與此同時，被忽略的則是天平的造型設(shè)計及天平 使用者的感受。在用戶感性需求被不斷關(guān)注的進程中，同為稱量產(chǎn)品的家用天平 等一些天平產(chǎn)品的造型設(shè)計已經(jīng)得到了很大的改善，但高精密天平因為其特殊性， 人們的設(shè)計重心還沒有從功能上有明顯的轉(zhuǎn)移。

從現(xiàn)有的高精密天平產(chǎn)品的外觀可以看出，這些天平產(chǎn)品很多外觀都是由功能催生出來的，即“形式追隨功能”， 它們的共同點非常明顯，多數(shù)產(chǎn)品外觀極其相似，且外觀呆板，能夠體現(xiàn)出高精 密天平的嚴肅性和科技性，但缺乏個性化設(shè)計以及人類文化、情感等內(nèi)容的融入， 這與現(xiàn)在消費者所追求的不相符合，這種現(xiàn)狀也亟待在今后設(shè)計中得到改善。 在高精密天平設(shè)計中導入消費者的感性需求已經(jīng)成為產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢， 然而，人類的感性是非常難以了解和把握的。一個人對某個產(chǎn)品的感受，可能因 為不同的時間地點和環(huán)境而發(fā)生改變。

同時，對于同一個產(chǎn)品，不同的人所產(chǎn)生的心理感受也是存在很大差異的。也就是說，消費者的這種感性需求是模糊的， 難以量化的。因此，研究高精密天平形態(tài)設(shè)計中感性需求的獲取及量化方法是十分有必要的。

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